MURCIA. Con prudencia y sin objetivos grandilocuentes, pero no falta de optimismo. Así suena la nueva voz que defenderá los intereses de los hoteles en la Región de Murcia, pues Inmaculada Nicolás ha sido elegida presidenta de la Asociación Regional de Hoteles y Alojamientos Turísticos con el objetivo de potenciar el sector, que muestra buenas expectativas pese a atravesar un momento "complejo" en materia de expansión. En cualquier caso, la solución a todos los problemas pasa por relanzar la marca turística de la Comunidad, tal y como relata en una entrevista concedida a Murcia Plaza.

-¿Por qué se decide a embarcarse en esta aventura?

-Alguien tiene que hacerlo. He estado en la Junta Directiva de hace bastante tiempo y el anterior presidente, Bartolomé Vera, me lo comentó y me preguntó si me atrevía a dar el paso, porque siempre he estado colaborando lo que he podido pero desde la barrera, no en primera fila. Y dije: vamos a hacerlo.

-¿Cuáles son los objetivos que se marca como responsable de hoteles en Hoytú?

-Solo he tenido una reunión con mi Junta, en la que he intentado englobar a gente de toda la Región. Hay representantes de Lorca, Cartagena, Puerto Lumbreras, de las casas rurales, etc. Lo primero que quiero hacer es ver cómo está la situación en cada una de las regiones.

Además, quiero ver lo que está a medio para completarlo y seguir con la labor que estaba haciendo Bartolomé. Quiero hablar con las administraciones y en lo que podamos concretar cosas para ir avanzando.

"Sobre todo los congresos es una de las cosas que más pedimos que se fomenten. No tienen por qué ser solo en la ciudad de Murcia, también pueden situarse en otras zonas de la Región"

-¿En qué aspectos les gustaría avanzar?

-Una cosa que tenemos los hoteles y los alojamientos turísticos es la presión fiscal. Eso repercute en los salarios de los trabajadores y en el precio. También necesitamos promoción para la Región de Murcia, porque solo los empresarios no podemos hacerlo, y hace falta desestacionalizar el sector. Ya se están haciendo cosas en este sentido, pero hay que seguir. No podemos pensar solo en el turismo de sol y playa.

-¿Cómo se está trabajando para abordar este problema?

-En Murcia se están haciendo conciertos, festivales y congresos. Sobre todo los congresos es una de las cosas que más pedimos que se fomenten. No tienen por qué ser solo en la ciudad de Murcia, también pueden situarse en otras zonas de la Región porque tenemos las infraestructuras necesarias. También hay que recordar que la costa es una zona muy interesante para los extranjeros fuera del verano.

-¿Sigue vigente el histórico problema de transporte que siempre ha tenido la Región?

-Si funcionan bien la estación de tren de Alta Velocidad y el aeropuerto son suficientes, pero el problema está en las frecuencias. Necesitamos más aviones que vuelen a Murcia y más horarios de AVE.

-¿En qué estado se encuentra el sector turístico ahora mismo?

-Estamos en una época buena turísticamente porque los conflictos de fuera de España hacen que la gente venga a nuestro país. La Región de Murcia es la gran desconocida, pero cuando la gente viene descubre el clima, la playa y la gastronomía y se enamora, así que necesitamos ser más atractivos para promocionar que vengan, porque ahora se quedan sobre todo en Alicante o Andalucía.

-¿Qué expectativas hay en el sector hotelero para este año?

-Las expectativas son buenas. A nivel de costa se puede celebrar que el Mar Menor está mejorando y la gente está gastando su dinero en viajar y en disfrutar la vida. Hemos tomado la decisión de disfrutar más después de la pandemia y ahora se celebra todo, y eso se está notando sobre todo en la restauración. Por nuestra parte, si el hotel tiene un producto atractivo y un precio en consonancia la gente querrá ir.

-¿Faltan hoteles en la Región de Murcia?

-Uno de los problemas que tenemos a la hora de captar ese turismo es la falta de hoteles, pero para solucionar eso necesitamos que la gente venga, porque Murcia capital no llena todo el año, solo en fines de semana y cuando hay eventos. Es la pescadilla que se muerde la cola porque no hay más hoteles porque no hay suficientes turistas pero las grandes empresas no hacen eventos en Murcia si no tienen espacio para los asistentes. Es un tema que tenemos que analizar muy bien.

De todas formas, hoteles se están creando continuamente y tenemos ahora varios proyectos en marcha, y también los alojamientos turísticos se están haciendo un hueco entre los hoteles y tienen su público.

"La mayoría de los hoteles en Murcia son cadenas, quedan ya pocos particulares, y son las cadenas las que están moviendo la inversión, porque están viendo que la Región tiene mucho potencial"

-¿No preocupa a los hoteles la proliferación de apartamentos turísticos?

El cliente que va a un hotel no va a un apartamento turístico. Hay clientes suficientes para las dos ramas. Lo que es una competencia desleal es un apartamento turístico ilegal, pero las asociaciones están luchando para evitar que existan. Ahora Airbnb obliga a tener la licencia para ofertarse, y nos parece estupendo que se persiga y se castigue a todos los alojamientos ilegales.

-La inversión hotelera está aumentando en la Región con proyectos como el Soho Murcia, el Asa Molina Plaza, el nuevo B&B en el Thader o el Arco de San Juan. ¿A qué se debe?

-La mayoría de los hoteles en Murcia son cadenas, quedan ya pocos particulares, y son las cadenas las que están moviendo la inversión, porque están viendo que la Región tiene mucho potencial. La gente busca nuevos destinos y Murcia tiene ahí una oportunidad porque tiene mucha alegría y un clima fantástico todo el año. Turísticamente estamos en un buen momento. También se está luchando por hacer promoción con campeonatos deportivos, eventos, rutas ciclistas y celebraciones como el 1.200 aniversario de Murcia. La Región está abierta a hacer todo lo que haga falta para atraer turistas.

-Otra de las complicaciones que está sufriendo el sector es la falta de rentabilidad. ¿Se está solucionando este problema?

-La rentabilidad nos preocupa y mucho. Si das un servicio de calidad, aunque aumentes el precio, la gente lo paga, pero necesitamos una planta hotelera en condiciones. Ya se están reformando muchísimos hoteles y se están implementando mejoras, pero necesitamos la ayuda de la Administración para ponerlos a un nivel competitivo. Hay establecimientos en la zona de costa que son muy antiguos, y la intención es que sean cada vez más sostenibles.

-¿Qué lugar ocupa el sector del lujo en la Comunidad?

-Es un sector que quiere diferenciarse y tener su hueco. Es un turismo en auge porque el que tiene dinero quiere gastarlo, y a todos nos viene bien porque ese cliente luego se desplaza y hace gastos en otros sitios.

-Si pudiera pedir un deseo en materia hotelera, ¿cuál sería?

-A mí me gustaría que Murcia estuviera a nivel nacional reconocida como lo que es y que se genere la necesidad de ir a Murcia. Que todo el mundo dijera que tiene que ir a Murcia una vez en su vida, porque somos los grandes desconocidos.